Save the Earth: Squad Defense
English
Save the Earth: Squad Defense — Account and Data Deletion
Effective: 2026-11-15
Developer: hetero8 · App: Save the Earth: Squad Defense (com.hetero8.savetheearth)
This page explains how to delete your Save the Earth: Squad Defense guest account and the data linked to it. You can do it yourself in the app, or ask us by email — you do not need the app installed to make the request.
1. Delete your account in the app
- Open the app and tap Open settings in the corner of the screen.
- In the Account section, tap Delete account.
- Confirm. Deletion is immediate and cannot be undone.
The account and the progress saved on this device (scrap, growth, best stage, checkpoint and settings) are both deleted, and the game starts over as on a first launch, with a new guest account. If the app cannot reach our server, nothing is deleted and the app tells you to try again.
2. Ask us by email
Send a request to [email protected] with the account code shown in Settings → Account (such as 3F2A-91C0). We use it to find your account — we cannot delete an account we cannot match. We answer within 30 days.
If you no longer have the app, write roughly when you last played and on which device, and we will help you find the account.
Deleting by email removes the account on our side. The progress on your device is deleted the next time the app opens and learns that the account is gone, or when you uninstall the app.
3. Delete only the progress on this device
Uninstalling the app, or clearing its storage in Android settings (Settings → Apps → Save the Earth → Storage → Clear storage; the names vary by device), deletes the progress and the sign-in tokens on this device. The guest account on our side is not deleted this way, and the app can no longer reach it. To delete it as well, note the account code first and ask us by email (section 2), or use section 1 instead.
4. What is deleted
| Deleted | Where it lived |
|---|---|
| Account identifier and account status | hetero8 sign-in service (light-idp) |
| Sign-in tokens and the account code | Your device |
| Your progress — scrap, growth levels, squad members, install gear, best stage, checkpoint — and your settings | Your device |
The account is removed, not flagged. This version of the app keeps no game data on our server, so there is nothing else to delete there.
If Android backup is on for your Google account, a copy of your progress Android made earlier is replaced the next time Android backs up the app, usually within a day. You can also remove it in your Google account's backup settings.
5. What is kept, and for how long
| Kept | Why | How long |
|---|---|---|
| Aggregate activity records (an account identifier, an action name, a time) | Daily and monthly player counts. Removing rows would silently rewrite past statistics | Kept as aggregate records. Once the account is deleted the identifier is a random value linked to nothing, so it no longer identifies anyone |
| A deletion mark (a random account identifier and the time of deletion) | So that a copy of the tokens left on another device cannot bring the deleted account back | About 20 minutes on our game server (7 days when our staff delete the account on your request), up to one year in our sign-in service. It is linked to nothing |
| Sign-in records (a random account identifier, the kind of event and its time — including the record that the account was deleted) | Account security and investigating abuse | One year. The country, device platform and app version are erased at once when you delete |
| Records of staff views and actions (if our staff looked up or acted on the account, for example to process an email request) | Keeping access records | Two years |
6. Contact
hetero8 · [email protected] · Privacy Policy
한국어
Save the Earth: Squad Defense(지구를 지켜라: 분대 디펜스) — 계정 · 데이터 삭제 안내
시행일: 2026-11-15
개발자: hetero8 · 앱: Save the Earth: Squad Defense (com.hetero8.savetheearth)
이 페이지는 Save the Earth: Squad Defense 게스트 계정과 그에 연결된 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다. 앱 안에서 직접 하실 수 있고, 메일로 요청하셔도 됩니다 — 요청에 앱 설치가 필요하지 않습니다.
1. 앱 안에서 삭제하기
- 앱을 열고 화면 모서리의 설정 열기 를 누릅니다.
- 계정 칸에서 계정 삭제 를 누릅니다.
- 확인합니다. 삭제는 즉시 이루어지며 되돌릴 수 없습니다.
계정과 이 기기에 저장된 진행 기록(스크랩 · 성장 · 최고 스테이지 · 체크포인트 · 설정)이 함께 지워지고, 게임은 새 게스트 계정으로 처음 실행한 것처럼 새로 시작됩니다. 앱이 회사 서버에 닿지 못하면 아무것도 지우지 않고 다시 해 달라고 안내합니다.
2. 메일로 요청하기
설정 → 계정에 보이는 계정 코드(예: 3F2A-91C0)를 적어 [email protected] 으로 보내 주십시오. 이 코드로 계정을 찾습니다 — 대조할 수 없는 계정은 삭제해 드릴 수 없습니다. 30일 이내에 답변드립니다.
앱이 더 이상 없으시면 마지막으로 플레이한 때와 기기를 대략 적어 주십시오. 계정을 찾도록 도와드립니다.
메일로 삭제하면 회사 쪽 계정이 지워집니다. 기기의 진행 기록은 앱을 다음에 열어 계정이 지워졌음을 알게 될 때, 또는 앱을 삭제할 때 지워집니다.
3. 이 기기의 진행 기록만 삭제하기
앱을 삭제하거나 Android 설정에서 앱 저장공간을 비우면(설정 → 애플리케이션 → Save the Earth → 저장공간 → 데이터 삭제, 기기마다 이름이 조금 다릅니다) 이 기기의 진행 기록과 로그인 토큰이 지워집니다. 이 방법으로는 회사 쪽 게스트 계정이 지워지지 않으며, 앱이 그 계정에 더는 닿지 못합니다. 계정까지 지우시려면 먼저 계정 코드를 적어 두고 메일로 요청하시거나(2항), 1항의 방법을 쓰십시오.
4. 삭제되는 데이터
| 삭제되는 것 | 어디에 있던 것인가 |
|---|---|
| 계정 식별자 와 계정 상태 | hetero8 로그인 서비스(light-idp) |
| 로그인 토큰과 계정 코드 | 이용자의 기기 |
| 진행 기록 — 스크랩 · 성장 단계 · 분대원 · 설치 장비 · 최고 스테이지 · 체크포인트 — 와 설정 | 이용자의 기기 |
계정은 표시만 하는 것이 아니라 실제로 지웁니다. 이 버전의 앱은 게임 데이터를 회사 서버에 두지 않으므로 서버에서 더 지울 것이 없습니다.
이용자의 Google 계정에서 Android 백업이 켜져 있으면, Android 가 전에 만든 진행 기록 사본은 Android 가 다음에 앱을 백업할 때(보통 하루 안) 바뀝니다. Google 계정의 백업 설정에서 직접 지우셔도 됩니다.
5. 남는 데이터와 기간
| 남는 것 | 이유 | 기간 |
|---|---|---|
| 집계용 활동 기록(계정 식별자 · 동작 이름 · 시각) | 일 · 월 이용자 수. 지우면 지난 통계가 소리 없이 바뀝니다 | 집계용 기록으로 보관합니다. 계정을 지우면 식별자는 아무것과도 연결되지 않은 무작위 값이라 더는 누구도 식별하지 않습니다 |
| 삭제 표시(무작위 계정 식별자 · 삭제 시각) | 다른 기기에 남은 토큰 사본이 지운 계정을 되살리지 못하게 | 게임 서버에 약 20분(메일 요청으로 직원이 지운 경우 7일), 로그인 서비스에 최대 1년. 아무것과도 연결되지 않습니다 |
| 로그인 기록(무작위 계정 식별자 · 일어난 일의 종류 · 시각 — 계정을 지웠다는 기록 포함) | 계정 보안 · 악용 조사 | 1년. 국가 · 기기 플랫폼 · 앱 버전은 삭제할 때 바로 지웁니다 |
| 직원 조회 · 조치 기록(회사 직원이 그 계정을 조회하거나 조치한 경우 — 예: 메일 요청 처리) | 접근 기록 보관 | 2년 |
6. 연락처
hetero8 · [email protected] · 개인정보처리방침